※注意事項※
- ワイシャツのボタン
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ワイシャツのボタンは、機械仕上げによる圧力や、摩擦などの影響により割れてしまう消耗品です。
- ワイシャツのエリ芯
(カラーキーパー)
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ワイシャツの衿裏の衿先に付いているエリ芯が、クリーニングにより外れてしまうことがあります。あらかじめ、取り外してお持ちください。
- ワイシャツの芯地
- ワイシャツの衿・カフス・前立て部分の接着芯は、熱や経時劣化により収縮し、間にブクブクと空気が入った状態になり、次第に湾曲してきてしまいます。
- 濃色の洋服
- 紫外線や汗、又は蛍光灯による変色や色落ちは、クリーニング後に気付くことがあります。肩やラペル・フード裏などを事前にご確認ください。
- 濃・淡色が極端な洋服
- 白と黒、赤と白、紺とベージュなど、色味が極端な（バイカラ―）製品は、濃い色から色がにじみ出て、その色が淡い色に移ることがあります。
- 発色のよい海外の洋服
- 海外製品は、大変鮮やかで発色の良い反面、洗濯に対する染料の耐久性が弱い（染色堅牢度が低い）ので、クリーニングによりくすんでしまったり、色移りや退色してしまう場合があります。
- ボタン・バックル・装飾品
- クリーニングの工程で、破損したり、取れたり、剥がれたり、劣化する物があります。大きい付属品もダメージを受けやすいので、取り外して頂く場合があります。
- 接着ボタン・ビジュー
- 生地やボタン台に接着されているだけのものや、ツメで止まっているだけのビジューなどは、クリーニングによって脱落することがあります。
事前に取り外すか、ネットクリーニング（ハイクオリティーコース）がおススメです。
- ベルト・ライナー付属品
- ベルトやライナーで取り外しのできる物は、前もって、本体に付いているか、取り外したか、ご確認ください。
- プリント加工品
- プリント部分は、熱や摩擦に弱いため、接着力が弱まると剥がれることがあります。
また、伸縮性のあるニット製品などのプリントは、服が伸びる事によって割れてしまいます。事前にご確認ください。
- プリーツ・シワ加工品
- 加工は永久的な物ではありません。着用や熱による乾燥を繰り返すことで、加工が取れることがあります。自然乾燥をするコース（Newデラックス）をおすすめします。
- ボンディング加工品
- 生地と生地を接着加工したボンディング製品（マッキントッシュなど）は、時間経過とともに接客材が剥がれ空気が入りボコボコになったり、接着剤が表へにじみ出たりします。高級なマッキントッシュなどは、カスタムオーダーコースでのお預かりとなります。
- 綿（コットン）素材
- 綿は、色落ちしたり収縮してしまう特徴のある素材です。特に初めてのクリーニングで発生する事が多いので、あらかじめご了承ください。
- 麻（リネン/ラミー）素材
- 濃色に染められた服は、衿やポケットなどよく擦れる部分の色落ちや色褪せにご注意ください。座りジワなどは生地が折れていて、樹脂加工をするハイクオリティーコースでも直らない場合が多いので、ご了承ください。
- ストレッチ素材
- 熱や摩擦に弱く、部分的にたるんだり、縮んでしまったり、繊維が白く飛び出てくる場合があります。２年以上たっている服は、とくに気を付けてください。
- ダウン製品
- ダウン製品は、中に入っている羽の洗浄処理が不足していたり、羽を入れるパックの種類により、油が染み出て黒ずんだり、羽毛が飛び出ることがあります。高級ブランドなどは、カスタムオーダーコースでのお預かりとなります。
- 合成皮革製品
- 熱や紫外線、水分や摩擦に弱く、生地の製造から２～３年が寿命です。ベタつきが出たり、表面が浮いていたり、ポロポロはがれているものは、クリーニングによって状態がひどくなる場合があります。あらかじめご了承ください。
- 手作り/手編みの製品
- 製品にする際の、洗浄試験がされておりませんので、収縮や色流れ、装飾の破損などが起こる場合があります。完全１点手仕上げのカスタムオーダーコースがおすすめです。
- 浴衣 / はっぴ
- 特に反物から作ったものなどは、色止めが不十分な製品が多く、汗がつきやすい部分や、濃色部分から他の部分に色がにじみ出て、色移りすることがあります。あらかじめご了承ください。
- カーテン
- カーテンは、クリーニングにより収縮率が３％の基準で製造されているものが多く、とくに初洗いでは、カーテンに含まれる窓の水滴による湿気の影響で、必ず縮みます。
オーダーの場合も同じです。あらかじめご了承ください。
- ビンテージ/形見
- 着古し感やソフトな肌触りを演出するビンテージ加工、擦り切れたり破れたりしたラフなイメージのダメージ加工。これらの加工製品は、摩擦や引き裂きに弱くなっています。万が一、クリーニングで事故が起きた場合には、時価を超える補償、付加価値、思い出等の算入は出来ません。
- 海外購入 / 直輸入の製品
- 海外製品の基準は、日本国内の基準と違っている場合が多々ございます。また、気温や湿度の違いにより、正規のクリーニングを行っても、生地が傷んだり、加工が取れてしまうなどの事故が起こることがあります。その場合は、補償対象外となります。
- 洗濯表示が無い
全て×の製品
- 製造メーカーより洗えないと表示されている商品は、基本的にクリーニングできませんが、カスタムオーダーコースでのお取り扱いが出来る場合もございます。
ぜひご相談ください。
- ニット製品
- ニット製品はよく擦れる脇の下などが摩擦により毛羽立ち、熱が加わりフェルト化（硬くなる）してしまいます。ショルダーバッグによる毛羽抜けにもご注意ください。
- 当て布アイロン仕上げ
- 当て布をあて、部分手仕上げのハイクオリティーコースをおすすめしています。
- ドライクリーニングは
石油系のものを
- サンレモンのドライクリーニングは全て石油系溶剤を使用しておりますので、特にデリケートな服向けのこちらの絵表示でも安心してお出しください。
- タンブル乾燥禁止
- 自然乾燥のNewデラックスコースをおすすめしております。
